返金ポリシー

脱退の権利
お客様は、14日以内に理由を述べることなく本契約から離脱する権利を有します。撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を占有した日から14日間とします。

撤回権を行使するには、当社（Yumi Lloyd | Victory Pink, Ludwigstrasse 45, 67547 Worms, Germany, info@victorypink.com）に対し、本契約から撤回する旨を明確な宣言書（郵送、ファックス、電子メール等）により通知する必要があります。この目的のために、添付の撤回書式モデルを使用することができますが、これは義務ではありません。

撤回期間を遵守するためには、撤回期間の満了前に撤回権の行使の通知を送付すれば十分です。

 

キャンセルの結果
お客様が本契約をキャンセルされた場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送料（当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことによる追加費用を除く）を含む）を、本契約のキャンセルの通知を受領した日から、速やかに、遅くとも14日以内に返金いたします。この払い戻しには、お客様との間で明示的に別段の合意がない限り、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払手段を使用します。当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客様が商品を返品したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで返金を拒否することができます。

お客様は、速やかに、いかなる場合でも本契約の解約を当社に通知した日から14日以内に、商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。14日間の期間が経過する前に商品を送付すれば、期限は守られます。ドイツ国内での返品の場合、お客様が返品ポータルを通じて返品を登録した場合に限り、返品にかかる直接的な費用は当社が負担します。ドイツ国外への返品の場合、直接的な費用はお客様ご自身でご負担ください。商品の価値の損失が、その品質、特性、および機能を確認するために必要でない商品の取り扱いに起因する場合に限り、お客様は商品の価値の損失を支払う必要があります。

 

解約申込書サンプル
(契約をキャンセルされる場合は、この用紙に必要事項をご記入の上、ご返送ください)

- ユミ・ロイド｜ヴィクトリーピンク｜ルートヴィヒシュトラーセ45｜67547 ヴォルムス｜ドイツ｜info@victorypink.com 宛て

- 私/私たち(*)は、以下の商品(*)を購入するために私/私たち(*)が締結した契約を取り消します。

以下の商品(*)の購入/以下のサービス(*)の提供について締結された契約を取り消します。

- 注文日 (*)/受領日 (*)

- 消費者の氏名

- 消費者の住所

- 消費者の署名（紙で通知する場合のみ

- 日付

(*)適宜削除